LIVRAISON
Vous trouverez en bas de page, à titre indicatif, les délais de livraison annoncés par les transporteurs avec qui nous travaillons.
Avant tout, sachez que nous offrons les frais de port pour toute commande supérieure ou égale à 80€.
Sinon et pour une complète transparence, vos frais de port sont calculés automatiquement en fonction des produits sélectionnés, du pays de livraison et de la solution de transport que vous choisissez. Pour connaitre le coût de livraison de votre commande, il vous suffit d’ajouter les produits qui vous intéressent dans votre panier et de cliquer sur celui-ci, en haut à droite de la page de la boutique. Vous arriverez alors sur la page récapitulative de votre commande. Dès que vous indiquerez votre adresse de livraison complète, les différentes options de livraison apparaitront, avec le prix de chacune.
Si vous vous faites livrer au sein de l’Union Européenne, vous ne paierez aucune taxe ni aucun droit d’importation supplémentaire.
Par contre sachez que les livraisons réalisées en dehors de l’Union Européenne peuvent être sujettes à des droits de douane ou à d’éventuelles taxes à l’importation. Le montant de ces droits et taxes varie selon les pays et la nature des produits. Ne pouvant les maitriser, nous vous conseillons de vous rapprocher des douanes de votre pays si vous souhaitiez vérifier ce point. Malheureusement, si votre livraison nécessitait de payer des frais supplémentaires ou des frais de dédouanement, ils seront à votre charge.
Malheureusement nous ne pourrons pas expédier de commandes contenant des casques en Australie ou en Nouvelle-Zélande. Ces pays disposent de normes spécifiques en la matière auxquelles nos casques ne répondent pas, pour le moment.
N’ayant pas trouvé de solutions de transport fiables et financièrement cohérentes, nous avons été obligés de bloquer les livraisons en Israël et en Russie pour le moment.
Parce que nous voulions que vous puissiez tester nos produits sans aucune crainte, nous prendrons à notre charge les frais de transport des produits que vous voudrez échanger ou vous faire rembourser s’ils ne convenaient pas. Il faudra par contre que le retour se fasse dans le délai imparti de 14 jours. Veuillez vous référer à nos conditions générales de vente pour avoir l’ensemble des détails concernant les retours et échanges de produits.
Solutions de livraisons en France et à l’international
DESTINATION | TRANSPORTEUR | DÉLAI ET INFOS * | NIVEAU DE SUIVI |
France Métopolitaine | Chronopost (domicile) | 1-2 jours | |
Europe | Chronopost (domicile) | 1-4 jours | |
USA | UPS (domicile) | 4-5 jours | |
France Métopolitaine | Colissimo (domicile) | 2-3 jours, remis contre signature | |
Monde (hors France) | Colissimo (domicile) | 3-10 jours, remis contre signature | |
France Métropolitaine | Mondial Relay (point de retrait) | 3-4 jours | |
Europe (hors France) | Mondial Relay (domicile) | 3-6 jours | |
Monde (hors France) | Delivengo (domicile) | 5-13 jours |